「あれ?USBのハードディスクが使えない?」
「USBのマウスも使えない???」
どうやら、USBが完全に認識しなくなっているようである。
このPC、年末になるといつも調子が悪くなる。
とりあえずPCを再起動させてみると、、、
起動時に何やらディスクが壊れているというようなメッセージ。
(おそらく、ディスクの一部がソフト的に壊れていて、その部分がUSBのドライバーだったと思われる。)
このため、Windows起動後に、「ディスクのチェック」(ディスクの修復をしたかったので)を試してみたが、状況は改善しなかった。
仕方がないので、Windows7のDVDを引っ張り出し、DVDから直接起動。[←今回のポイント]
トラブルシューティングモードで起動し、コマンドプロンプトからchkdskを動作させ、ディスクを修復した。(と、さらっと書いているが、実際はもう少し複雑な操作が入る。)
しかし、、、
これにより起動時のエラーは無くなったが、USBは相変わらず認識せず。
そこで、デバイスマネージャーからエラーの出ているUSBコントローラーを全部削除し、PCを再起動。
1発目の再起動ではうまくいかなかったが(多分USBのデバイスをつけっぱなしだったから)、2回目の再起動でUSBコントローラーのドライバが正常インストールされ、ようやく正常に動作するようになった。
ひさしぶりに朝っぱらからトラブルシューティングをしてしまった。
っていうか、多少知識があったから治ったものの、そうじゃなければ修理対応になっちまうね。。。
もし、サポートの対応が悪ければ、単純に初期化状態に戻されちまったかもな。。。
とりあえず、治ってよかったのだ。(^◇^)
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